Activitats formatives

Internet com a canal de vendes

Data: 03/10/2019 al 28/11/2019
Preu: 250€ (158,40€ bonificables)
Durada: 24 hores
Àrea formativa: Màrqueting i vendes
Termini d'inscripció: 17/09/2019
Inscriu-te

Idioma

Castellà

Objectius

  • Definir les variables i utilitats disponibles a Internet (pàgines web, servidors i software a nivell usuari) per a la comercialització on-line de diferents tipus de productes i serveis.
  • Adaptar les tècniques de venda a la comercialització on-line.
  • Aplicar procediments de seguiment i atenció al client seguint criteris i procediments establerts a les situacions comercials online.

Programa

Introducció a l’ús d’Internet

  • Introducció
  • Internet. Què és?
  • Relaciona Conceptes
  • Historia i evolució
  • Dates clau en el desenvolupament d’internet
  • Relaciona Conceptes
  • Internet. Què podem fer?
  • Relaciona conceptes
  • World Wide Web
  • Http i Html
  • Principals Navegadors
  • Iniciar Mozilla FireFox
  • Introducció a Internet Explorer
  • Iniciar el navegador
  • Simulació - Formes d’obrir Internet Explorer
  • Entorn de treball
  • Simulació - Navegació
  • Començar la navegació
  • Com visitar un lloc web
  • Simulació – Interfase d’Internet Explorer
  • Moure’s per les pàgines
  • Simulació - Botons de navegació i pàgines recents
  • Establir una pàgina d’inici
  • Simulació – Establir com a pàgina d’inici
  • Auto pràctica – Establir com a pàgina d’inici
  • Ús de favorits
  • Simulació - Favorits
  • Auto pràctica – Ús de favorits
  • Historial de navegació
  • Simulació - Historial
  • Relaciona Conceptes
  • Buscadors
  • Introducció
  • Cerca senzilla
  • Simulació - Cerca senzilla
  • Interpretar els resultats
  • Cerca avançada
  • Auto pràctica – Ús de cercadors
  • Cercar imatges
  • Simulació – Cerca d’imatges
  • Auto pràctica – Cerca d’imatges
  • Internet com a eina de teletreball
  • Teletreball i eines aplicades al teletreball
  • Introducció al Teletreball
  • Què és el  teletreball
  • Eines de col·laboració
  • Eines de gestió i organització del treball
  • Eines pròpies del teletreball
  • Utilitats del correu electrònic
  • Introducció
  • Relaciona conceptes
  • Webmail
  • Enviar missatges
  • Simulació - Enviar missatges
  • Auto pràctica - Enviar missatges de correu electrònic
  • Rebre missatges
  • Simulació – Llegir missatges
  • Respondre i reenviar missatges
  • Simulació - Enviar missatges
  • Adjuntar arxius als missatges
  • Relaciona Conceptes
  • Simulació - Adjuntar arxius
  • Ús de programes client, Outlook express
  • Auto pràctica - Contactes
  • Característica de missatgeria instantània
  • Instal·lar MSN Messenger
  • Registrar-nos a Windows Live
  • Ús de Windows Live Messenger
  • Relaciona conceptes

El meu lloc Web

  • Què és un lloc Web
  • Què és un servidor Web
  • Tipus de llocs web
  • FTP i FileZilla
  • Tipus de llocs web
  • Programes per a publicar Webs
  • El meu primer allotjament web gratuït
  • El panell de control del meu lloc web
  • Accedir a 100webspace
  • Connectar-se a 100webspace des de Filezilla
  • Gestió de llocs web remots amb el FTP Filezilla
  • Simulació - Instal·lar filezilla
  • Auto pràctica – La meva primera publicació
  • Auto pràctica - Creació de subdomini

Comerç electrònic: avantatges, eficiència i eficàcia

  • Objectius del màrqueting on-line
  • Eines Eficaces
  • Claus d’èxit a Internet
  • Mesurar i analitzar resultats
  • Auto pràctica: Mesurar resultats. Google Analytics
  • Sistemes ERP, CRM i SCM per a la rendibilitat de l’empresa
  • Eines d’anàlisi

Comerç electrònic: models i relacions comercials

  • No serveix per a res - Models de Comerç Electrònic
  • B2B: Conceptes bàsics
  • Relacions comercials: B2B
  • Introducció a B2C
  • Relacions comercials: B2C
  • Introducció al B2A
  • Relacions comercials: B2A
  • Auto practica: B2C
  • Tipus de preus
  • Activitat Rodolfo Carpintier
  • Conclusió

Requisits tècnics

És necessari disposar d’un PC capaç de navegar per Internet.  Es recomana el Google Chrome perquè és el navegador que dóna menys problemes.

Cursos relacionats:

BUREAU VERITAS
Singulars
Aquest lloc web utilitza "cookies" pròpies i de tercers per oferir-te un millor servei. En navegar-hi, n'acceptes l'ús Mes info x