Com dirigir i motivar eficaçment equips d'alt rendiment - Activitats formatives - FCAC

Activitats formatives

Com dirigir i motivar eficaçment equips d'alt rendiment

Data: 04/10/2018 al 04/12/2018
Preu: 230€ (138,60€ bonificables)
Durada: 24 hores
Àrea formativa: Recursos humans
Termini d'inscripció: 24/09/2018
Inscriu-te

Idioma

Castellà

Objectius

  • Conèixer el funcionament dels grups, la seva tipologia, la creació d’equips i els rols de l’equip.
  • Saber què és el treball de l’equip, la seva dinàmica i les seves relacions.
  • Conèixer la importància de la delegació.
  • Organitzar reunions, prendre decisions de manera individual i en grup i resoldre conflictes.

Programa

Introducció

  • La necessitat natural del grup
  • Els nivells de relació
  • En el seu lloc
  • Relació i col·laboració
  • Col·laboració i equip
  • Mots encreuats
  • Qüestionari

Definicions, tipologia i creació d’equips

  • Què és un equip de treball?
  • Equips segons el seu objectiu, organització i autonomia
  • Relaciona conceptes
  • Equips segons la seva funció i procedència
  • Problemes per a la creació d’equips
  • Relaciona conceptes
  • Criteris per a la creació d’equips
  • Mots encreuats
  • Qüestionari

Els rols de l’equip

  • Els rols de l'equip
  • Rols estructurals
  • Els líders
  • Sopa de lletres
  • Rols personals
  • Els rols dominants a l’equip
  • Mot encreuat
  • Els rols més negatius
  • Mots encreuats
  • Qüestionari

El treball de l’equip

  • Les normes internes de comportament
  • La reunió eficaç
  • Vertader o fals
  • Pèrdues d’eficàcia
  • Velocitat de resposta
  • Qüestionari

Treballar la dinàmica de l’equip

  • Introducció
  • Foment de la participació
  • Foment de l’enteniment
  • Vertader o fals
  • Foment de l’atenció
  • Implantar la retroalimentació
  • Implantar el registre
  • Vertader o fals
  • Foment de l’autogestió
  • Eliminar la unitat de criteris
  • Processar els erros
  • Velocitat de resposta
  • Superar els punts morts
  • Entrenament en acció
  • Qüestionari

Treballar les relacions de l’equip

  • Introducció
  • Foment de la comunicació
  • Vertader o fals
  • Foment de l’escolta activa
  • Implantació de la realimentació
  • Mantenir el control del grup
  • En el seu lloc
  • Qüestionari

La importància de la delegació

  • Introducció
  • Avantatges de la delegació
  • Principis de la delegació de competències
  • En el seu lloc
  • Com delegar tasques
  • En el seu lloc
  • Qüestionari

Organització de reunions

  • La importància d’organitzar una reunió
  • El prefaci de la reunió
  • Vertader o fals
  • Els objectius
  • Els temes
  • La informació
  • Velocitat de resposta
  • L’entorn
  • El temps
  • L’agenda
  • Líneas bàsiques per al desenvolupament de la reunió
  • Vertader o fals
  • Qüestionari

La presa de decisions

  • Introducció
  • Esquema general
  • En el seu lloc
  • Plantejament de la situació
  • Establiment dels objectius
  • El desenvolupament del diagnostico i l’anàlisi de la informació
  • Vertader o fals
  • Etapa decisòria
  • En el seu lloc
  • Qüestionari

Mètodes per a la presa de decisions en grup

  • La pluja d’idees o brainstorming
  • La tècnica del grup nominal
  • Velocitat de resposta
  • El diagrama de Ishikawa
  • Pistes
  • El diagrama de Pareto
  • Vertader o fals
  • Mètodes matricials
  • Qüestionari

Resolució de conflictes

  • Les causes bàsiques dels conflictes
  • El mètode seqüencial obert
  • Vertader o fals
  • L’escolta
  • Descripció i esbrinar
  • Els sentiments
  • El problema i la solució
  • L’avaluació
  • Relaciona conceptes
  • Qüestionari.

Requisits tècnics

És necessari disposar d’un PC capaç de navegar per Internet.  Es recomana el Google Chrome perquè és el navegador que dóna menys problemes.

Cursos relacionats:

BUREAU VERITAS
Aquest lloc web utilitza "cookies" pròpies i de tercers per oferir-te un millor servei. En navegar-hi, n'acceptes l'ús Mes info x