Activitats formatives

Millorar els resultats comercials aplicant psicologia a les vendes

Data: 09/02/2018 al 09/04/2018
Preu: 260€ (173,25€)
Durada: 30 hores
Àrea formativa: Màrqueting i vendes
Termini d'inscripció: 22/01/2018
Inscriu-te

Idioma

Castellà

Objectius

  • Plantejar i aplicar tècniques que faciliten la relació entre el client i el venedor per a millorar els resultats comercials.

Programa

Introducció a la psicologia de vendes

  • Aspectes fonamentals de la venda
  • El rol del venedor

Motivacions, aptituds i coneixements del venedor

  • La motivació del venedor
  • Les aptituds i actituds per la venda
  • Els coneixements del venedor

Habilitats personals i socials del venedor

  • La comunicació
  • L’assertivitat
  • L’atenció al client

Psicologia de la compra i psicologia del client

  • Factors psicològics de la compra
  • Psicologia del client

Tècniques i processos de venda

  • L’entrevista de vendes
  • Tècniques de tancament

Requisits tècnics

És necessari disposar d’un PC capaç de navegar per Internet.  Es recomana el Google Chrome perquè és el navegador que dóna menys problemes.

Cursos relacionats:

BUREAU VERITAS
Aquest lloc web utilitza "cookies" pròpies i de tercers per oferir-te un millor servei. En navegar-hi, n'acceptes l'ús Mes info x