Carregant web FCAC

Aula de formació - EMPRESES

Tècniques de negociació

Data: A escollir per la cooperativa / empresa
Lloc: A escollir per la cooperativa / empresa
Preu: Subvencionat pel Consorci per a la Formació Contínua de Catalunya
Durada: 30 hores
Idioma: Català
Presencial Màrqueting i vendes
Inscripcions obertes

El conflicte. Concepte de negociació

  • Què és negociar?.
  • Quan s’ha de negociar?.
  • Què es pot negociar?.

Fases i models de negociació

  • Models de negociació: negociació per posició, negociació per principis i negociació per situació.
  • Fases de la negociació.
  • Preparació de la negociació.
  • Conducció de la negociació.
  • La rematada en la negociació.

Estratègies en la negociació

  • La manipulació.
  • Les tècniques de manipulació.
  • Els límits de la manipulació.
  • La vigilància del negociador.
  • El mètode DEA.
  • Raonar en termes d’alternativa.
  • Disposar d’una estratègia.

Les dimensions psicològiques de la negociació.

  • Tipus de negociació: Distributiva o conflictual ( de suma zero); Negociació integrativa (de suma no zero).
  • Actitud i situacions que condueixen a la negociació competitiva o a la cooperativa.
  • Dosificació competició-cooperació.

Utilització dels conflictes i els desacords

  • L’objecte del desacord.
  • Diferents etapes del conflicte.
  • Principis d’acció.

Sortides de les situacions de bloqueig

  • Definició dels límits.
  • Límit de sortida.
  • Zona objectiu.
  • Límit de ruptura.
  • La combinació dels límits de les parts negociadores.

Aportació de la programació neurolingüística a la negociació

  • La utilitat de la programació neurolingüística en processos de negociació.
  • L’aspecte lingüístic de la comunicació.
  • Persones que hagin de negociar constantment, ja sigui per engegar un procés de canvi, un conflicte, un contracte, etc.
  • Qualsevol persona interessada en  millorar les seves habilitats negociadores.
  • Ser capaç de de dur a terme negociacions exitoses sobre diferents aspectes.

Aquest curs de Tècniques de negociació està subvencionat pel Consorci per a la Formació Contínua de Catalunya i pel Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE).

Aquesta formació va dirigida a persones que estiguin en actiu laboral (ja siguin del règim general o autònoms), en situació d’ERTO o bé estiguin a l’atur i siguin demandants d’ocupació. 

Per a poder realitzar el curs serà  imprescindible que ens envieu la següent documentació en el moment de formalitzar la inscripció:

  • Còpia del DNI/NIE per ambdues cares.
  • Si estàs treballant: capçalera de l'última nòmina o últim rebut d'autònoms.
  • Si estàs en ERTO: còpia actualitzada de la vida laboral
  • Si estàs en situació d'atur: Document d'Alta i Renovació de la Demanda d'Ocupació (DARDO).
  • Fitxa d’inscripció del curs i document protecció de dades (t’ho farem arribar per correu electrònic).

Cursos relacionats

Màrqueting
Data: A escollir per la cooperativa / empresa
Lloc: A escollir per la cooperativa / empresa
Preu: Subvencionat pel Consorci per a la Formació Contínua de Catalunya
Durada: 25 hores
Presencial Màrqueting i vendes
Inscripcions obertes
Qualitat de servei
Data: A escollir per la cooperativa / empresa
Lloc: A escollir per la cooperativa / empresa
Preu: Subvencionat pel Consorci per a la Formació Contínua de Catalunya
Durada: 30 hores
Presencial Màrqueting i vendes
Inscripcions obertes
Gestió comercial
Data: A escollir per la cooperativa / empresa
Lloc: A escollir per la cooperativa / empresa
Preu: Subvencionat pel Consorci per a la Formació Contínua de Catalunya
Durada: 20 hores
Presencial Màrqueting i vendes
Inscripcions obertes
Aparadorisme
Data: A escollir per la cooperativa / empresa
Lloc: A escollir per la cooperativa / empresa
Preu: Subvencionat pel Consorci per a la Formació Contínua de Catalunya
Durada: 35 hores
Presencial Màrqueting i vendes
Inscripcions obertes
Atenció i venda en establiments comercials
Data: A escollir per la cooperativa / empresa
Lloc: A escollir per la cooperativa / empresa
Preu: Subvencionat pel Consorci per a la Formació Contínua de Catalunya
Durada: 40 hores
Presencial Màrqueting i vendes
Inscripcions obertes
Comerç electrònic i botiga virtual
Data: A escollir per la cooperativa / empresa
Lloc: A escollir per la cooperativa / empresa
Preu: Subvencionat pel Consorci per a la Formació Contínua de Catalunya
Durada: 45 hores
Presencial Màrqueting i vendes
Inscripcions obertes
Comunicació i publicitat
Data: A escollir per la cooperativa / empresa
Lloc: A escollir per la cooperativa / empresa
Preu: Subvencionat pel Consorci per a la Formació Contínua de Catalunya
Durada: 30 hores
Presencial Màrqueting i vendes
Inscripcions obertes
Optimitza la teva botiga
Data: A escollir per la cooperativa / empresa
Lloc: A escollir per la cooperativa / empresa
Preu: Subvencionat pel Consorci per a la Formació Contínua de Catalunya
Durada: 12 hores
Presencial Màrqueting i vendes
Inscripcions obertes
Presentació de productes i venda per impuls
Data: A escollir per la cooperativa / empresa
Lloc: A escollir per la cooperativa / empresa
Preu: Subvencionat pel Consorci per a la Formació Contínua de Catalunya
Durada: 10 hores
Presencial Màrqueting i vendes
Inscripcions obertes
Publicitat i comunicació externa de l'empresa
Data: A escollir per la cooperativa / empresa
Lloc: A escollir per la cooperativa / empresa
Preu: Subvencionat pel Consorci per a la Formació Contínua de Catalunya
Durada: 20 hores
Presencial Màrqueting i vendes
Inscripcions obertes
Analítica web i pla de màrqueting digital
Data: A escollir per la cooperativa / empresa
Lloc: A escollir per la cooperativa / empresa
Preu: Subvencionat pel Consorci per a la Formació Contínua de Catalunya
Durada: 50 hores
Presencial Màrqueting i vendes
Inscripcions obertes
Som socis de:
Amb el suport de