La prevenció dels impagats des del seu origen
- El client nou. Requisits bàsics per a la primera operació.
- Les condicions de la venda.
- L’informe comercial.
- Formalització d’una comanda.
- La post-venda.
- La gestió de l’impagat
- El departament de crèdit.
- Tractament intern dels impagats.
- Tractament extern dels impagats.
El recobrament de l’impagat
- El procés i les fonts aplicables del dret processar. Llei aplicable.
- La jurisdicció.
- La competència.
- Les parts en el procés civil.
- Terminis i assenyalaments. Estructura del procés civil en la jurisdicció voluntària.
- Processos declaratius ordinaris.
- El judici ordinari i verbal.
- Processos especials amb incidència en el tràfic mercantil. El Judici Canviari i el procés monitori.
- Els mitjans d’impugnació.
- Mesures cautelars, procés d’execució i execució provisional.
- L’embargament i l’alienació forçosa.
- El concurs de creditors.
L’empresa en crisi
- El dret concursal.
- L’estructura del procediment concursal.
- Fase de conveni i liquidació del concurs. Conclusió i reobertura.
- Els procediments paraconcursals.
- Persones que vulguin adquirir coneixements sobre aquesta matèria, ja sigui per ampliar la seva formació o bé perquè professionalment es dediquin o pensin dedicar-se a l’assessorament d’empreses o perquè assumeixen responsabilitats en un departament comercial, financer o comptable d’una organització
No és necessari tenir uns coneixements previs, qualsevol persona que tingui una cultura general pot afrontar l’estudi d’aquest curs sense massa dificultats.
- Avaluar i minimitzar el risc d’impagats de la cartera de clients.
- Dissenyar i controlar la política de risc comercial concedit als seus clients.
- Organitzar i gestionar amb eficàcia la funció de la gestió dels impagats a la seva empresa, des de la seva gestió interna fins al sistema de recobrament.
- Realitzar amb criteri la corresponent reclamació judicial de l’impagat.
- Entendre aspectes específics de l’empresa en període de crisi, quelcom tan corrent en els nostres temps.
- Ordinador amb connexió a Internet.
- Navegadors actualitzats, evitant Internet Explorer. Es recomana Google Chrome o Mozilla Firefox.
- Deshabilitar bloqueig de finestres emergents en els navegadors per a la direcció del campus.
- Última versió d’Adobe FlashPlayer i Adobe Reader.