Concepte de document
- El document administratiu.
- Normativa sobre documents administratius.
Tipus de documents administratius
- Produïts per l’administració: ofici, carta, notificació, diligència, informe, proposta, resolució, publicacions ministerials, etc.
- Produïts pels administrats: denúncia, petició, escrit, etc.
- Documents comuns: actes, certificacions, etc.
Pautes per a l’elaboració dels documents administratius
- Normes d’estil.
- Regles general d’accentuació.
- Signes de puntuació.
- Majúscules i minúscules.
- Abreviacions.
- Sigles i acrònims.
- Números.
- Normalització i formalització.
- Identificació dels signants dels documents.
- Encapçalament dels documents.
- Fórmules de salutació i acomiadament.
Supòsits pràctics
- Persones que necessitin redactar escrits i informes administratius.
- Aconseguir una redacció fluida i flexible, sobretot en aquest àmbit, on cada dia hi ha la necessitat de transmetre informes, cartes, etc.
- És necessari disposar d’un PC capaç de navegar per Internet. Es recomana el Google Chrome perquè és el navegador que dóna menys problemes.